QUI SOMMES NOUS ?

ICÔNE est une agence de production (exécution, photogravure, 3D, solutions digitales) spécialisée dans le développement graphique des supports Packaging et PLV.

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons des marques de premier ordre dans la réalisation des supports packaging et sommes un acteur reconnu pour la qualité de nos services.

LE POSTE

• Sous la direction du Responsable Service Clientèle, vous assurez le bon déroulement de toutes les étapes de fabrication du dossier à partir du brief marketing. Vous gérez et suivez l’exécution des documents jusqu’à la validation de la photogravure dans le respect des chartes graphiques et des délais.
• Vous êtes l’interface entre les équipes de production et les services du client. Dans ce cadre, vous devez également prendre contact avec les multiples intervenants (agences, fournisseurs, imprimeurs) afin de coordonner les étapes de production et préparer le dossier de production.
• En lien avec le responsable du studio, vous êtes le garant de la qualité des informations transmises, vous supervisez le planning de production et faites face aux impératifs du quotidien et la gestion des priorités.

VOS MISSIONS

• Assurer la collecte, l’analyse et les contrôles préalables des différents éléments constituant des projets clients.
• Responsable de la relation et satisfaction client et interlocuteur privilégié avec tous les intervenants du projet
• Être force de proposition auprès des clients et anticiper les éventuels obstacles pour la mise en œuvre des projets.
• Interface entre les besoins de la production et ceux du client
• Piloter le suivi des relectures et respect des délais des différents projets.
• Suivre et mettre à jour les outils collaboratifs internes et externes. (KPI, Workflow, plateforme collaborative…)
• Assurer le suivi administratif des dossiers sur l’outil de gestion interne(SAP).
• Préparer les devis des projets en fonction de grilles tarifaires pré-établies.
• Analyse et suivi administrative des projets/dossiers.
• Analyse des KPI et détection des opportunités clients (en relation avec le responsable du service client)

VOS COMPÉTENCES

• Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans en tant que chargé(e) de Projets Packaging et avez une
  connaissance de l’ensemble de la chaîne graphique (offset, hélio, flexo).
• Votre excellent relationnel vous permet de vous épanouir pleinement à ce poste.
• Votre capacité de travailler en équipe, votre organisation, rigueur, identification des priorités, analyse, et
  résolution des problèmes seront nécessaires pour réussir dans les missions qui vous seront confiées.
• Anglais impératif.

Poste Junior accepté(e).

NOUS CONTACTER

Où : Noisy-le-Grand
Envoyer votre CV à : cv@icone-bk.com